繼上周市衛(wèi)健委邀請(qǐng)門診管理中心廖陽(yáng)、陳鈺瑩到安居區(qū)第三人民醫(yī)院指導(dǎo)了滿意度管理工作之后。4月8日下午，市衛(wèi)健委再次邀請(qǐng)她們到射洪第二人民醫(yī)院、太乙衛(wèi)生院指導(dǎo)滿意度管理工作。
現(xiàn)場(chǎng)雙方重點(diǎn)交流了問(wèn)卷清洗規(guī)則、拿高分技巧等，被指導(dǎo)醫(yī)院均點(diǎn)贊經(jīng)驗(yàn)實(shí)、管理好，非常受益。市衛(wèi)健委點(diǎn)贊一院滿意度典型標(biāo)桿管理，以后必要時(shí)還會(huì)邀請(qǐng)作全市培訓(xùn)。
門診管理中心把一院經(jīng)驗(yàn)傳向了全市，期待更多的一院經(jīng)驗(yàn)被傳播。
