1.遂寧市社�？ㄞk理狀態(tài)如何查詢?
答：群眾可到省內(nèi)任意一家社�？ê献縻y行(中行、農(nóng)行、工行、建行、郵儲(chǔ)、遂寧銀行、農(nóng)商銀行)網(wǎng)點(diǎn)查詢或者撥打社�？ü芾碇行碾娫�0825-5801887、0825-5181333、0825-12333告知工作人員身份證號(hào)碼，即可查詢本人社�？ㄞk理狀態(tài)及領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)地址等社�？ㄏ嚓P(guān)信息。
2、社會(huì)保障卡領(lǐng)取方式
還未領(lǐng)取到社�？ǖ某青l(xiāng)居民可先撥打0825-12333查詢社保卡辦理情況，已辦理的群眾持本人有效身份證到社�？ê献縻y行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。未辦理的群眾持本人有效身份證自主選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，即辦即取。
3、社會(huì)保障卡激活方式
由于社保卡具有社保和金融雙重功能，因此需要同時(shí)激活才能領(lǐng)取各項(xiàng)待遇。
激活方式一：持卡人需本人攜帶社�？ê陀行矸葑C到發(fā)卡銀行各網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)激活社保和金融功能。
激活方式二：持卡人需本人攜帶社保卡和有效身份證先到人社部門社�？ǚ⻊�(wù)窗口激活社保功能、或通過四川人社app和遂寧市人力資源和社會(huì)保障局微信公眾號(hào)線上激活社保功能，再到銀行窗口激活金融功能。
4.社�？ǹ梢赞D(zhuǎn)移嗎?
答：省內(nèi)社保卡可以辦理轉(zhuǎn)移，社�？ǹ梢噪S群眾參保地變化辦理轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移后社�？ǹ烧Ｊ褂茫瑹o須再次辦理。
5、怎樣注銷我市辦理的社會(huì)保障卡(三種方式)?
答：第一種：群眾攜帶身份證和社�？ㄔ绞�(縣、區(qū))人社部門社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理社保功能注銷，再到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理金融功能注銷。
第二種：撥打0825-12333告知注銷事由后，需將本人有效身份證復(fù)印件(并在復(fù)印件上注明注銷原因經(jīng)本人簽字后)發(fā)送到指定郵箱，工作人員收到資料，一個(gè)工作日內(nèi)為其注銷遂寧市社�？ㄉ绫９δ�。
第三種：撥打縣(市、區(qū))社�？ㄗ稍儫峋�告知注銷事由后，需將本人有效身份證復(fù)印件(并在復(fù)印件上注明注銷原因經(jīng)本人簽字后)發(fā)送到指定郵箱，工作人員收到資料，一個(gè)工作日內(nèi)為其注銷遂寧市社�？ㄉ绫９δ堋�
6.社�？ㄍ浢艽a怎么辦?密碼被鎖定了怎么辦?
答：社�？ㄉ绫９δ芡浢艽a或密碼被鎖定，需攜帶本人有效身份證和社�？ǖ礁魃绫？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置;
社�？ń鹑诠δ苊艽a忘記，需憑本人有效身份證和社�？ㄔ诎l(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。
7.社�？▉G失怎么辦?
答：社會(huì)保障卡丟失或被盜后，請(qǐng)立即攜帶本人身份證(戶口薄)到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)社保和金融功能掛失。
掛失后，持本人有效身份證原件到合作銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)辦。
社保卡咨詢熱線
市本級(jí)：0825-12333 船山區(qū)：0825-5183711
0825-5801887 安居區(qū)：0825-8661775
0825-5181333 射洪市：0825-8138011
蓬溪縣：0825-5459228 大英縣：0825-7826355
