我院普外胸外病區(qū)泌尿護(hù)理團(tuán)隊(duì)參考APN護(hù)士及護(hù)理垂直管理理念,開展“你在醫(yī)院有個(gè)熟人”活動(dòng)。
主動(dòng)加強(qiáng)與患者的交流,建立聯(lián)系(電話、微信),出院后進(jìn)行關(guān)心指導(dǎo),形成朋友關(guān)系,提高隨訪質(zhì)量。