我院推行的一站式結(jié)算正在各病區(qū)順利的進行,3月23-25日,醫(yī)保辦深入各病區(qū)護士站對一站式結(jié)算運行情況進行了解,一站式結(jié)算運行的總體情況較好,現(xiàn)各病區(qū)總辦護士對辦理入院、醫(yī)保審核登記、出院結(jié)算的操作流程較熟練,對運行中出現(xiàn)的問題也能找到解決辦法。
在了解過程中,正好遇到正在辦理出院結(jié)算的患者及家屬,一位老大爺看見我們在檢查,主動過來高興的對我們說:“你們醫(yī)院整得好,辦理手續(xù)太方便了,不用下去排長隊了。”聽到大爺?shù)目洫,讓我們更堅定了把一站式結(jié)算服務(wù)做好的決心。
為進一步推進“一站式結(jié)算”在運行中的細節(jié)問題,于3月25日下午召開 “一站式結(jié)算階段總結(jié)暨反饋協(xié)調(diào)”會,各院區(qū)護士長和總辦護士針對運行中的共性問題進行現(xiàn)場答疑解惑,要求大家認真學(xué)習(xí)一站式結(jié)算的注意事項及解決辦法,才能為患者提供更高效便捷的服務(wù)。
(通訊員 謝莉)

