7月4日和5日下午,遂寧市第一人民醫(yī)院全院317名護士分二批次參加涉及患者十大安全目標、防范醫(yī)療風險、患者權(quán)利及健康教育等內(nèi)容專題培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)參學(xué)率到達了97.84%,其中重點科室、崗位、人群參學(xué)率達到了89%。會議主要從患者安全角度出發(fā),對查對制度、患者身份識別、特殊情況下醫(yī)護患之間有效溝通的程序和步驟、手術(shù)安全核查等患者十大安全目標進行了系統(tǒng)的闡述,并結(jié)合應(yīng)知應(yīng)會和核心制度對護理人員提出了更高的要求,讓全體護理人員在培訓(xùn)中進一步掌握病人的安全管理及風險防范措施,提高護理人員的安全管理意識,有效規(guī)避風險,減少不良事件的發(fā)生,為患者提供更安全、優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。另外,通過2018年典型案例分析,從投訴的風險點入手,分析護理服務(wù)活動過程中導(dǎo)致糾紛的各項不安全因素以及由其帶來的不良后果,引導(dǎo)護理人員換位思考,服務(wù)無小事,安全第一,警鐘長鳴。
最后要求全體護理人員在今后的工作中以實際行動落實“患者十大安全目標”,認真執(zhí)行護理核心制度,確保護理安全,防微杜漸,拒絕隱患,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,助推醫(yī)院健康、平穩(wěn)發(fā)展。