1月18日下午，我院2020年國(guó)家公立醫(yī)院績(jī)效考核滿意度評(píng)優(yōu)評(píng)先科室服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)在問(wèn)心堂召開(kāi)。
會(huì)議主要從技術(shù)發(fā)展、優(yōu)化流程、應(yīng)急預(yù)案及追溯問(wèn)題原因和形成機(jī)制，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施等方面，不同視角、不同切入點(diǎn)，展示了各科室在該工作中的努力與成績(jī)。
改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有成效，2021年醫(yī)院滿意度居全省第2位，全國(guó)第6位。
(保障部 梅琳)
