為深入推動(dòng)改善醫(yī)療服務(wù)、改善人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)，提升員工及患者滿(mǎn)意度，我院正式啟動(dòng)開(kāi)展?jié)M意度第三方滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，委托第三方公司對(duì)醫(yī)院住院、門(mén)診患者及內(nèi)部職工進(jìn)行社會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查,旨在通過(guò)“第三只眼”看醫(yī)院服務(wù)，客觀、公正反映服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的扎實(shí)整改，進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)深化服務(wù)體系內(nèi)涵建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，讓人民群眾就醫(yī)更加滿(mǎn)意。
