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        遂寧市第一人民醫(yī)院 設(shè)為首頁收藏本站
         
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        遂寧市第一人民醫(yī)院 第三方滿意度測評(píng)及服務(wù)項(xiàng)目(二次掛網(wǎng))采購公告
        時(shí)間:2023-06-19  作者:  來源:
           
         

        我院擬采購第三方滿意度測評(píng)及服務(wù)項(xiàng)目。歡迎具備合格資質(zhì)、有服務(wù)保障能力的服務(wù)商參加遴選,F(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)公告如下。
        一、項(xiàng)目名稱
        第三方滿意度測評(píng)及服務(wù)項(xiàng)目
        二、項(xiàng)目限價(jià)
        采購限價(jià)6.4萬元
        二、項(xiàng)目概況:
        1向院方提供專業(yè)的分析報(bào)告,改進(jìn)短板,對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升提供專業(yè)的評(píng)價(jià),建立社會(huì)滿意度測評(píng)指標(biāo)體系。
        2、完成2023年第三方滿意度測評(píng)服務(wù)。根據(jù)醫(yī)院參加國家醫(yī)管中心滿意度測評(píng)情況,組織醫(yī)院完成2次在國家醫(yī)管中心測評(píng)任務(wù)服務(wù);同時(shí)為醫(yī)院的滿意度測評(píng)管理提供專業(yè)的指導(dǎo)、培訓(xùn),幫助醫(yī)院建立動(dòng)態(tài)的滿意度測評(píng)與績效監(jiān)測管理模式。 
        3、滿意度測評(píng)內(nèi)容
         住院患者滿意度評(píng)價(jià)
        門診患者滿意度評(píng)價(jià)
        醫(yī)務(wù)人員滿意度評(píng)價(jià)
        4、調(diào)查次數(shù)及樣本量要求
        (1)調(diào)查次數(shù)
        門診/住院患者滿意度的調(diào)查,2023年7月分別開展1次門診、住院患者滿意度測評(píng)和職工滿意度調(diào)查工作。
        國家公立醫(yī)院滿意度調(diào)查平臺(tái)(國家醫(yī)管中心)測評(píng),分兩次(7月和10月)進(jìn)行測評(píng)工作。
        (2) 樣本量要求
        住院患者不少于日住院人數(shù)的70% (不低于600份); (連續(xù)5天的平均數(shù))
        門診患者不少于日門診急診患者的65-70%(不低于1000份);(連續(xù)5天的平均數(shù))
        員工測評(píng)全覆蓋(不低于90%員工)。
        國家醫(yī)管中心測評(píng)量:每日門、急診患者不低于400份,住院患者不低于100份,每次連續(xù)模擬測評(píng)為7天。
        5、對(duì)我院的調(diào)查指導(dǎo)員、督導(dǎo)員、調(diào)查員和進(jìn)行全程培訓(xùn)和全院護(hù)士長的測評(píng)觀念培訓(xùn)。
        四、供應(yīng)商應(yīng)具備的條件
        1.具有獨(dú)立履行民事責(zé)任的主體資格;
        2.遵守國家法律法規(guī),具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德;
        3.具有履行合同的能力;
        4.所供產(chǎn)品符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
        5.符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求;
        五、參加報(bào)名的供應(yīng)商應(yīng)遞交的資料
        1.響應(yīng)函;
        2.廉潔承諾函;
        3.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄
        4.報(bào)價(jià)表(包含項(xiàng)目單價(jià));
        5.企業(yè)法人對(duì)業(yè)務(wù)代表的授權(quán)委托書(包含授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限、業(yè)務(wù)員聯(lián)系電話、電子郵箱信息)、業(yè)務(wù)代表的身份證復(fù)印件;
        6.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(含副本)復(fù)印件;
        7.國家法律法規(guī)和行業(yè)要求應(yīng)具備的相關(guān)資質(zhì)資料。
        六、遞交資料要求及其他事項(xiàng)提醒
        1.以上所有資料均需加蓋單位公章;
        2.響應(yīng)公司根據(jù)以上目錄按順序裝訂成冊(cè)(三份),裝袋密封后加蓋單位公章。
        七、采購方式
        1.采用院內(nèi)磋商談判的采購方式進(jìn)行采購;
        2.如供應(yīng)商報(bào)價(jià)超過預(yù)算價(jià)格或政府采購限價(jià),采購會(huì)僅作為市場調(diào)查和信息征集,醫(yī)院按政府采購相關(guān)政策和程序執(zhí)行采購。
        八、報(bào)名及遞交資料時(shí)間
        1.報(bào)名時(shí)間:即日起至2023年06月27日18:00點(diǎn)前,逾期不予受理。
        2.報(bào)名方式:供應(yīng)商需將報(bào)名基本信息(項(xiàng)目名稱+供應(yīng)商名稱+聯(lián)系人+手機(jī)號(hào)碼)發(fā)送至醫(yī)院采購科郵箱2803814277@qq.com,資料于項(xiàng)目采購會(huì)時(shí)提交。未到現(xiàn)場視為放棄。
        九、采購會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)
        時(shí)間:具體時(shí)間采購郵箱另行通知
        地點(diǎn):遂寧市第一人民醫(yī)院采購科(問陶路2號(hào))
        采購科聯(lián)系人:嚴(yán)老師         聯(lián)系電話:0825-2213572
         
        24小時(shí)急救熱線:
        油房急救:0825-2213919 河?xùn)|急救:0825-2215919
        高新急救:0825-2217301
        醫(yī)院地址:高新院區(qū)-四川省遂寧市高新區(qū)問陶路2號(hào)
             油房院區(qū)-四川省遂寧市船山區(qū)油房街22號(hào)
             河?xùn)|院區(qū)-四川省遂寧市河?xùn)|新區(qū)九宗書院路9號(hào)
        聯(lián)系方式 | 院長郵箱 1283507803@qq.com
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