為進一步加強對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管力度，認(rèn)真聽取患者及全院職工對醫(yī)院診療服務(wù)過程的滿意程度及改進意見，不斷提高職能部門的責(zé)任意識，強化臨床、醫(yī)技部門的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量等滿意度評價工作，營造安全和諧的醫(yī)療環(huán)境。我院將于2022年6月-8月開展第三方滿意度評價服務(wù)項目，歡迎具備供應(yīng)能力且具有合格資質(zhì)的供應(yīng)商報名參加，現(xiàn)就相關(guān)事項公告如下:
一、項目名稱
遂寧市第一人民醫(yī)院第三方滿意度評價服務(wù)項目
二、項目控制價
6.8萬元
三、項目要求
1.該項目包含2022年患者滿意度測評、員工滿意度測評及國家公立醫(yī)院滿意度調(diào)查平臺(國家醫(yī)管中心)的滿意度測評服務(wù)。
2.通過對患者及醫(yī)務(wù)人員滿意度評價，推動科室在發(fā)展中向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，促進收入分配更科學(xué)、更公平、實現(xiàn)效率提高和質(zhì)量提升，從而讓我院內(nèi)部管理更加規(guī)范，綜合改革的政策落地見效，提高患者及醫(yī)務(wù)人員滿意度。
3.滿意度測評內(nèi)容：
√住院患者滿意度評價
√門診患者滿意度評價
√醫(yī)務(wù)人員滿意度評價
4.對我院的調(diào)查指導(dǎo)員、督導(dǎo)員、調(diào)查員和進行全程培訓(xùn)和全院護士長的測評觀念。
四、供應(yīng)商應(yīng)具備的條件
1.具有獨立履行民事責(zé)任的主體資格;
2.遵守國家法律法規(guī)，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;
3.具有履行合同的能力;
4.所供產(chǎn)品符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
5.符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。
五、參加報名的供應(yīng)商應(yīng)遞交的資料
1.響應(yīng)函;
2.廉潔承諾函;
3.報價表;
4.企業(yè)法人對業(yè)務(wù)代表的授權(quán)委托書(包含授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限、業(yè)務(wù)員聯(lián)系電話、電子郵箱信息)、業(yè)務(wù)代表的身份證復(fù)印件;
5.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(含副本)復(fù)印件;
6.國家法律法規(guī)和行業(yè)要求應(yīng)具備的相關(guān)資質(zhì)資料。
六、遞交資料要求及其他事項提醒
1.以上所有資料均需加蓋單位公章;
2.響應(yīng)公司根據(jù)以上目錄按順序裝訂成冊(三份)，裝袋密封后加蓋單位公章。
七、采購方式
1.采用院內(nèi)磋商談判的采購方式進行采購;
2.如供應(yīng)商報價超過預(yù)算價格或政府采購限價，采購會僅作為市場調(diào)查和信息征集，醫(yī)院按政府采購相關(guān)政策和程序執(zhí)行采購。
八、報名及遞交資料時間
1.報名時間：即日起至2022年5月14日18:00點前，逾期不予受理。
2.報名方式：供應(yīng)商需將報名基本信息(項目名稱+供應(yīng)商名稱+聯(lián)系人+手機號碼)發(fā)送至醫(yī)院采購科郵箱2803814277@qq.com，資料于項目采購會時提交。未到現(xiàn)場視為放棄。
九、采購會時間和地點
時間：具體時間采購郵箱另行通知
地點：遂寧市第一人民醫(yī)院采購科(問陶路2號)
采購科聯(lián)系人：蒲老師 聯(lián)系電話：0825-2213572
